Для мебельщиков

Домашнему мастеру

Полезные сервисы

Расчёт раздвижной системы
Расчёт изделия с выдвижными ящиками

Подпишитесь на мою рассылку, и Вы сможете получать новые уроки прямо в свой почтовый ящик!

Заставь себя полюбить товар, который продаёшь!

В данной статье я хочу коснуться такой немаловажной темы, как прием на работу продавца-консультанта в Ваш магазин. Ведь у Вас уже имеется собственный небольшой мебельный цех, там работают специалисты, которых необходимо обеспечить работой.

И здесь я с полной ответственностью заявляю, что продавец-консультант является одним из ключевых звеньев Вашего бизнеса, поэтому к его подбору надо отнестись очень тщательно! Он (продавец)- лицо Вашего предприятия, и от его профессионализма зависит очень много.

Вы никогда не задумывались над тем, почему один и тот же товар, одних и тех же производителей, продаётся по разному в разных торговых точках? Это можно увидеть на вещевых рынках, где однотипный товар находиться буквально рядом, если не на головах друг у друга.

Мне пришлось постоять на рынке, и я нашел , как мне кажется ,этому объяснение. Которое потом, кстати, нашло своё яркое подтверждение в моём магазине. Так вот причина, как всегда, лежит на поверхности. Оказывается, надо просто любить тот товар , который Вы предлагаете другим. Даже если Вы его ненавидите! Но эту ненависть надо загнать туда, «где Макар телят не пас!» Иначе успеха Вам не видать. Приведу пример из собственной практики.

Я взял на работу нового продавца-консультанта в свой мебельный магазин. Женщина приятная, улыбчивая, сердечная. До этого работала продавцом на овощном рынке, и у неё всегда была очередь! Все тонкости нашего дела она усвоила быстро. Так вот, с приходом этой женщины у меня резко снизились объёмы заказов. Понять ничего не могу. Даже думал – может «налево» заказы уходят? Такое случается, и довольно часто. Хотя мысль, сама по себе, неприятная, но делать что-то надо. И тут в разговоре с ней случайно выясняется, что мебель из ДСП , по её мнению, никому не нужна, что она не качественная и т. п.

Как оказалось позже, такой взгляд у неё сформировался под влиянием мужа, твёрдо убеждённого, что мебель должна быть только из натурального дерева. Из дальнейшего разговора выяснилось, что она просто тоскует по своим овощам. С каким упоением она рассказывала о разных сортах лука, картофеля, яблок и т. д.! Вот где была её стихия! А в нашем случае выходило, что, сама того не подозревая, она посылала негативный сигнал посетителям!

Нам пришлось расстаться .На этот раз к подбору нового сотрудника я подошел более тщательно. Пришла другая женщина, поменялась аура, и мы опять восстановили утерянные позиции. Так вот, дорогой мой предприниматель, если дела у Вас «не очень», может стоит присмотреться к тому, а кто на первоначальном этапе общается с потенциальным клиентом? Наши мысли, наше подсознание настолько мощное оружие, что недооценивать его, как говорится, «себе в убыток!»

Поэтому рекомендую Вам иногда самому посидеть в магазине, без продавца. Уверен, что Вы узнаете много интересного из того, о чем даже не подозревали! Успехов Вам и удачных продаж!

Автор: Александр Иванов Дата добавления: 2010-11-03 Просмотров: 4018

Понравилась публикация? Поделись с друзьями: